Ingin bekerja di perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki reputasi baik? Pegadaian, perusahaan pembiayaan nasional yang telah dikenal luas, membuka peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier sebagai Customer Service di Jember!
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang lowongan Customer Service Pegadaian Jember, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga tips melamar. Simak baik-baik, agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan peluang Anda untuk diterima!
Lowongan Customer Service Pegadaian Jember
Pegadaian merupakan perusahaan pembiayaan nasional yang menyediakan layanan gadai, pembiayaan, dan berbagai produk keuangan lainnya. Sebagai perusahaan BUMN, Pegadaian memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk menjadi solusi keuangan yang terpercaya di Indonesia.
Saat ini, Pegadaian Jember sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang siap memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/karir
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.500.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memberikan informasi yang akurat dan detail tentang produk dan layanan Pegadaian
- Melakukan follow up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait dengan layanan customer service
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Keterampilan problem solving
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Dana pensiun
- Kesempatan untuk pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Kartu identitas
Cara Melamar Kerja di Pegadaian
Untuk melamar kerja di Pegadaian, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/karir. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Pegadaian Jember.
Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan memperhatikan deadline pengiriman lamaran.
Profil Pegadaian
Pegadaian adalah perusahaan BUMN yang telah berdiri sejak tahun 1897. Pegadaian dikenal sebagai perusahaan terpercaya yang menyediakan layanan gadai, pembiayaan, dan berbagai produk keuangan lainnya. Pegadaian memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia, sehingga dapat menjangkau lebih banyak masyarakat dan membantu mereka dalam memenuhi kebutuhan finansialnya.
Pegadaian memiliki berbagai produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai kalangan, mulai dari usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), hingga individu. Pegadaian juga memiliki komitmen untuk mendukung program pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Bekerja di Pegadaian berarti Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan yang memiliki reputasi baik dan peluang untuk berkembang. Pegadaian memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk belajar dan berkembang, sehingga Anda dapat membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Pegadaian?
Tugas utama Customer Service adalah memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui berbagai saluran seperti telepon, email, dan media sosial. Mereka bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan Pegadaian.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah pendidikan minimal D3/S1, memiliki pengalaman kerja di bidang customer service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Apa saja benefit yang diberikan Pegadaian kepada karyawannya?
Pegadaian memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dana pensiun, kesempatan untuk pengembangan diri, dan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.
Bagaimana cara melamar kerja di Pegadaian?
Anda dapat melamar kerja di Pegadaian melalui situs resmi Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/karir. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Pegadaian Jember.
Apa saja berkas yang harus disiapkan untuk melamar kerja di Pegadaian?
Berkas lamaran yang harus disiapkan adalah surat lamaran kerja, curriculum vitae, foto terbaru, transkrip nilai, sertifikat pelatihan (jika ada), surat keterangan kerja (jika ada), dan kartu identitas.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Pegadaian Jember adalah peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Pegadaian memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk belajar dan berkembang, sehingga Anda dapat membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini. Artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, Anda dapat mengunjungi situs resmi Pegadaian. Ingatlah, semua lowongan pekerjaan di Pegadaian tidak dipungut biaya apapun.
Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari Pegadaian!