Ingin bekerja di perusahaan terkemuka dengan gaji yang menarik? Lowongan Customer Service Pegadaian Jakarta Timur bisa jadi pilihan tepat untuk Anda! Pegadaian, perusahaan BUMN terpercaya di bidang jasa keuangan, kini membuka kesempatan berkarir untuk Anda yang memiliki passion dalam melayani pelanggan.
Temukan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service Pegadaian Jakarta Timur, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar dalam artikel ini. Yuk, simak sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya!
Lowongan Customer Service Pegadaian Jakarta Timur
Pegadaian, perusahaan BUMN yang terkenal dengan layanan gadai dan keuangan mikro, terus berkembang dan memperluas jangkauannya. Untuk mendukung pertumbuhan bisnis, Pegadaian membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/karir
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, Provinsi DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki motivasi tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan integritas yang kuat.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Bersedia bekerja shift dan lembur.
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada nasabah mengenai produk dan layanan Pegadaian.
- Menangani keluhan dan komplain dari nasabah dengan profesional dan solusi yang tepat.
- Memproses transaksi dan dokumen nasabah dengan akurat dan efisien.
- Melakukan follow-up dan tindak lanjut terhadap setiap permintaan nasabah.
- Mempertahankan hubungan baik dengan nasabah dan membangun loyalitas nasabah.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan customer service.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan persuasif
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan diri dan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- KTP dan Kartu Keluarga
Cara Melamar Kerja di Pegadaian
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Pegadaian atau langsung datang ke kantor Pegadaian terdekat. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan melampirkan dokumen yang diperlukan. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Ingat, Pegadaian tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Profil Pegadaian
Pegadaian merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa keuangan. Sejak berdiri pada tahun 1897, Pegadaian telah berkembang menjadi perusahaan terkemuka di Indonesia dengan berbagai layanan keuangan yang meliputi gadai, pembiayaan, dan tabungan. Pegadaian dikenal luas dengan tagline “Solusi Cepat, Mudah dan Aman” yang merefleksikan komitmennya untuk memberikan layanan yang berkualitas kepada nasabah.
Pegadaian memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia dengan lebih dari 4.000 kantor cabang dan lebih dari 40.000 karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa Pegadaian terus berkembang dan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian nasional.
Membangun karir di Pegadaian menawarkan peluang yang menarik untuk berkembang dan mencapai potensi terbaik Anda. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional dan berpengalaman. Selain itu, Anda juga akan merasakan budaya kerja yang positif dan suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk melamar pekerjaan Customer Service Pegadaian?
Pastikan Anda telah melengkapi semua berkas lamaran seperti yang tercantum di atas, termasuk surat lamaran, CV, foto terbaru, dan dokumen pendukung lainnya. Selain itu, siapkan juga mental dan pengetahuan yang cukup mengenai customer service dan produk-produk Pegadaian.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya meliputi beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi dapat dikonfirmasi langsung kepada Pegadaian.
Apakah ada batasan usia untuk melamar lowongan ini?
Biasanya Pegadaian tidak memiliki batasan usia yang spesifik untuk melamar lowongan Customer Service. Yang terpenting adalah Anda memenuhi semua kualifikasi dan persyaratan yang di tetapkan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Pegadaian menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan dan menguasai pengetahuan mengenai produk dan layanan Pegadaian.
Bagaimana peluang pengembangan karir di Pegadaian?
Pegadaian memiliki program pengembangan karir yang menyeluruh untuk karyawannya. Anda akan mendapatkan peluang untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda melalui berbagai pelatihan dan program mentoring. Selain itu, Pegadaian juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Pegadaian Jakarta Timur merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan mempelajari informasi lengkap tentang lowongan ini, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan memaksimalkan kesempatan untuk bergabung dengan Pegadaian. Ingat, informasi yang dibagikan di sini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, kunjungi website resmi Pegadaian. Selalu ingat, setiap lowongan pekerjaan di Pegadaian tidak dipungut biaya apapun.